案例研究:激光打標個性化遙控器
Wallis Universal是可更換遙控器的生產(chǎn)商。由于使用了泰尼福的激光打標系統(tǒng),使得成千上萬的遙控器能按批量配置。這一不同尋常的靈活性提高了工業(yè)產(chǎn)量和效率,使公司成為世界上該行業(yè)的領(lǐng)導企業(yè)。
巨大的產(chǎn)量和多變的批量!
生產(chǎn)Wallis Universal遙控器的總公司CM投資公司(位于法國Meximieux)對其“萬能”可更換遙控器的生產(chǎn)進行了改革。
公司將銷售能力和網(wǎng)絡(luò)市場相結(jié)合,進行靈活的個性化生產(chǎn)。世界各地的客戶能通過Wallis網(wǎng)站www.sosremotes.com訂購遙控器,無論是1個或1000個,單價相同。公司創(chuàng)始人Charles MORANSAIS的兒子Philippe MORANSAIS解釋道:“我們成功的秘密是模塊化生產(chǎn)。我們估計全球有大約有30萬產(chǎn)品要用到遙控器:電視、錄像機、DVD等等。我們生產(chǎn)的遙控器是基于我父親設(shè)計的幾個模塊上,并能適應亞洲市場的特點。”
產(chǎn)品打標
為了打標不同的產(chǎn)品,Wallis Universal的操作人員使用的是安裝在自主工作站上的泰尼福小型集成激光打標系統(tǒng)。由Wallis公司的信息工程師Philippe和泰尼福技術(shù)人員共同完成對系統(tǒng)的編程。
Wallis研發(fā)了一系列的自主軟件,遙控器研發(fā)、遙控器構(gòu)圖、遙控器瀏覽、遙控器制作。這些軟件被集成在所有的工序和部門中:市?
⒍ǖビ嘔⒉方檣堋⒍ǖシ追ⅰ嵩恕炊ǖプ遠⒛謚貿(mào)絳螄略亍⒋蟣旰筒犯魴曰allis設(shè)計并安裝了這些軟件,以優(yōu)化泰尼福的技術(shù),提高生產(chǎn)的靈活性和效率,尤其是改善了打標質(zhì)量。
打標過程從打印前一夜公司網(wǎng)站上收到的定單列表開始。一旦定單的條形碼被掃描后,打標工作站旁邊的屏幕上就會出現(xiàn)每個訂購產(chǎn)品的圖片,以便操作人員觀看。接著就由泰尼福激光設(shè)備在遙控器上進行符號、圖形和序列號的打標。
TD410打標機是空氣冷卻的二極管泵浦激光機,無需特別的維護。激光頭可360°轉(zhuǎn)向,更靈活實用。激光設(shè)備和打標頭的大小僅770 mm x 140 mm x 236 mm,能輕松安裝在生產(chǎn)線上,也能單獨使用。
視窗T700W打標軟件簡化了編程,并能打標文字、條形碼、DataMatrix二維碼和圖標,并能從外部數(shù)據(jù)庫導入象日期、序列號、工作組這樣的追溯數(shù)據(jù)。
泰尼福產(chǎn)品與傳統(tǒng)打標系統(tǒng)的不同,主要在于:超快的運行速度,5mm的聚焦區(qū)域,以及能在不平整表面打標。
“盡管有眾多的不規(guī)則線條,激光打標仍然僅需幾秒”,Philippe說。
一旦完成打標和編程,遙控器就被包裝到伴有發(fā)票的塑料罩里。一張標簽在打標過程中被打?
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“這樣一個打標工作站每天能打標400個遙控器。我們還有專門為大批量生產(chǎn)而設(shè)計的工作站,但原理一樣,這使得我們?yōu)橐粋€客戶做一個遙控器成為可能。”
成立于1962年,家族企業(yè)Wallis一開始是生產(chǎn)讀寫頭和HIFI音響系統(tǒng)。當乙烯基逐漸被CD代替,企業(yè)開始轉(zhuǎn)向生產(chǎn)遙控器,象激光頭一樣,遙控器也是需要經(jīng)常更換的產(chǎn)品。
“當我們想到所有存在于地球上的遙控器時,就不難理解為什么可更換遙控器的市場是如此巨大。原裝的遙控器非常貴,這就是為什么市場需要具有相同功能但價格便宜的“萬能”遙控器。從激光頭到遙控器的轉(zhuǎn)變用了幾年,這也使我們能開發(fā)我們的10000多個用戶,主要是分布在世界各地的零售商,給他們寄去我們的產(chǎn)品。”Philippe向我們解釋。
Wallis Universal公司有一個數(shù)據(jù)庫,存儲了全世界幾乎2/3的遙控器型號。當客戶要求的遙控器不在這個數(shù)據(jù)庫里,Wallis會立即訂購原裝產(chǎn)品,并復制其功能。信不信由你,公司平均每星期能找到50個這樣的產(chǎn)品!
“生產(chǎn)商不愿其產(chǎn)品被拷貝,所以他們不斷地更換產(chǎn)品。對我們來說,這確實是一個挑戰(zhàn)。”
在公司的大客戶里,有法國家樂福,美國Radio Shack。公司同時開發(fā)了很多利潤豐厚的尖端市場:如醫(yī)院系統(tǒng),要么就購買僅有頻道/聲音的遙控器,要么就是非常大的遙控器。酒店系統(tǒng)正相反,通常它們的電視系統(tǒng)非常強大,使用的遙控器也是功能復雜,有時甚至達到上百個按鈕。
“從幾個空白的模塊出發(fā),我們可以生產(chǎn)任何遙控器,只要按數(shù)據(jù)庫重新編程和打標。我們可以在任何地方安裝生產(chǎn)線,并通過網(wǎng)絡(luò)管理。”公司目前在法國有三條生產(chǎn)線,意大利兩條,德國一條,并準備在西班牙和英國再添置生產(chǎn)線。
“我們保持著最少量的空白遙控器庫存。我們第二天的產(chǎn)量預計是建立在前一天定單的基礎(chǔ)上。當我們定貨的時候,發(fā)貨也會在第二天發(fā)生。”
Wallis對其產(chǎn)品的質(zhì)量非常滿意,生產(chǎn)周期短,退回率僅0.03%,包括客戶下錯的定單。
Philippe認為:“很簡單,因為公司使用了最先進的技術(shù),并進行了有組織的管理。”TECHNIFOR SAS
Z.I de la Tuillère
114 quai du Rh